Heute erwarten Versicherungskunden dasselbe Tempo und dieselbe Servicequalität von einem Versicherer, die sie von digitalen Playern wie Amazon kennen. Und die Kunden legen immer mehr Wert auf die User Experience. Eine durchdachte Customer Journey wird mehr und mehr zum Differenzierungsmerkmal gegenüber dem Wettbewerb und beugt der Kundenabwanderung zu neuen Playern im Versicherungsmarkt vor.
Die Omnichannel-Plattform msg.Online Insure, erfüllt die Kundenerwartungen, führt zu mehr Abschlüssen mit Neu- und Bestandskunden und spart gleichzeitig Verwaltungskosten durch Automatisierung des Bestandsgeschäfts. msg life hebt Versicherer mit msg.Online Insure auf ein neues Level ihrer digitalen Transformation und ihres Geschäftsmodells und sichert durch die fachliche Expertise den Projekterfolg und die Zukunftssicherheit.
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